هناك العديد من الطرق التي يمكن لأصحاب المطاعم من خلالها تسويق أعمالهم في عام 2022. إحدى الطرق الشائعة هي من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وInstagram. في هذا العصر الرقمي، من الأهمية بمكان للمطاعم أن يكون لها حضور قوي عبر الإنترنت من أجل الوصول إلى العملاء المحتملين.
طريقة أخرى رائعة للتسويق لمطعم هي من خلال تناقل الكلام. إذا كان العملاء راضين عن تجربة تناول الطعام الخاصة بهم، فمن المحتمل أن يخبروا أسرهم وأصدقائهم عنها.
يمكن لأصحاب المطاعم أيضًا الترويج لأعمالهم من خلال استضافة الأحداث وتقديم خدمات التموين. من خلال استخدام مجموعة متنوعة من استراتيجيات التسويق، يمكن لأصحاب المطاعم زيادة فرص نجاحهم في عام 2022.
نظرًا لأن صناعة المطاعم واسعة جدًا ولكل مطعم طريقته الفريدة في التسويق، فإن هذه المقالة ستضيق نطاق تسويق المطاعم ليكون أكثر تحديدًا. وسيناقش تسويق المطاعم في عام 2022 باستخدام التقنيات الجديدة.
استخدم منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook وTwitter وInstagram للترويج لمطعمك:
بصفتك مالك مطعم، فأنت تعلم أن الترويج لعملك ضروري لنجاحه. إحدى الطرق الرائعة للترويج لمطعمك هي من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وInstagram. تتيح لك هذه المنصات الوصول إلى عدد كبير من الأشخاص بسرعة وسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمطعمك طريقة فعالة من حيث التكلفة للإعلان عن عملك.
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمطعمك. أولاً، قم بإنشاء ملف تعريف لمطعمك على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية. تأكد من تضمين رابط إلى موقع الويب الخاص بمطعمك وأي معلومات مهمة أخرى حول نشاطك التجاري. بعد ذلك، انشر بانتظام حول مطعمك على وسائل التواصل الاجتماعي.
شارك صور طعامك وعروضك الخاصة وموقع المطعم. حاول أيضًا التفاعل مع متابعي مطعمك على وسائل التواصل الاجتماعي. أنشئ مسابقات أو اطرح أسئلة لتشجيع المشاركة بينك وبين رواد المطعم.
بالإضافة إلى ذلك، استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للأحداث في مطعمك، مثل جمع التبرعات أو المناسبات الخاصة. تُعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لنشر الخبر عن هذه الأنواع من الأحداث لأنها تجذب الأشخاص المهتمين بمطعمك وتشجعهم على زيارتها عندما يحين موعد الحدث. يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض تسويق المطاعم عن طريق إنشاء منشورات تستهدف مجموعات سكانية معينة قد تكون مهتمة بزيارة مطعمك.
على سبيل المثال، إذا كان أحد تخصصات مطعمك هو طعام الفطور المتأخر، فانشر قصصًا حول وصفات الفطور المتأخر في الوقت الذي يتم فيه عادةً تناول أطعمة الإفطار صباح يوم الأحد.
بشكل عام، يمكن أن يكون استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للترويج للمطعم طريقة رائعة لتحسين ظهور مطعمك وزيادة حركة المرور. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق مطعمك، يرجى الاتصال بنا على 2022 اليوم! نود أن نسمع منك ومناقشة أفكار تسويق المطاعم لمطعمك!
الشراكة مع المطاعم الأخرى في المنطقة للحصول على فرص الترويج المشترك:
عندما يتعلق الأمر بتسويق المطاعم، فإن الشراكات هي المفتاح. من خلال العمل مع الشركات الأخرى في منطقتك، يمكنك إنشاء فرص الترويج المشترك التي ستساعد مؤسستك على النمو.
هناك عدد من الطرق المختلفة للدخول في شراكة مع مطاعم أخرى. يمكنك التعاون معًا من أجل الزحف إلى مطعم أو حدث خاص، أو ببساطة التعاون في مبادرات التسويق.
مهما كان النهج الذي تختاره، تأكد من تحقيق أقصى استفادة من شراكتك من خلال التعاون في الأفكار الإبداعية ومشاركة الموارد.
إذا كنت تبحث عن بعض الإلهام، فإليك بعض الأمثلة على شراكات المطاعم الناجحة:
1. الترويج المتبادل على وسائل التواصل الاجتماعي
إحدى أسهل طرق الشراكة مع مطعم آخر هي الترويج لبعضنا البعض على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يشمل ذلك مشاركة محتوى بعضكما البعض، أو التعاون في الترويج المشترك، أو حتى مجرد الإشارة إلى بعضكما البعض في مشاركاتك.
2. العمل معا على تقديم الطعام
يعد تقديم الطعام طريقة رائعة لجذب عملاء جدد وتحقيق إيرادات لمطعمك. من خلال الشراكة مع مطعم آخر، يمكنك تقديم مجموعة متنوعة من خيارات الطعام لعملائك.
3. التعاون في قوائم الطعام
يمكن أن تكون الشراكة مع مطعم آخر طريقة رائعة لإنشاء قوائم طعام فريدة. بالعمل معًا، يمكنك الجمع بين نقاط قوتك في الطهي لابتكار بعض الأطباق اللذيذة حقًا.
4. كفريق واحد للأحداث
تعد استضافة الأحداث الخاصة طريقة رائعة لجذب عملاء جدد لحشد الدعاية لمطعمك. من خلال الشراكة مع مطعم آخر ، يمكنك زيادة جاذبية الحدث وعدد الحاضرين.
5. تنظيم زحف المطعم
قام أحد أصحاب المطاعم في بوسطن بتجميع مطعم زحف للاحتفال بعيد القديس باتريك والذي استقطب أكثر من 1000 شخص. دخل فريقه في شراكة مع مطاعم أخرى قدمت عروض خاصة للمشروبات لرواد المطاعم وهم يشقون طريقهم في جميع أنحاء المدينة.
تعد الوجهات السياحية أيضًا مواقع رائعة لزيارات المطاعم، لأن الزوار غالبًا ما يبحثون عن أماكن جديدة لتناول الطعام عند وصولهم. سيسمح لك العمل مع المطاعم في منطقتك ببناء نقطة جذب حيث يأتي الأشخاص على وجه التحديد للتحقق من شراكات المطاعم الخاصة بك.
شجع العملاء على ترك تقييم على مواقع المراجعة حتى يمكن رؤيته من قبل العملاء المحتملين الذين يبحثون عن مكان لتناول الطعام:
بصفتك مالك مطعم، فأنت تعلم أن التقييمات عبر الإنترنت مهمة. يمكنهم جعل عملك أو كسره في السوق التنافسي اليوم. لهذا السبب من المهم تشجيع عملائك على ترك التقييمات والمراجعات على مواقع التعليقات مثل Yelp وTripAdvisor وGoogle Maps.
كلما زادت التقييمات والمراجعات، زاد احتمال رؤيتها للعملاء المحتملين.
وكلما زاد احتمال زيارتهم لمطعمك. في الواقع، وجدت دراسة أجرتها BrightLocal أن 82٪ من الأشخاص يثقون في المراجعات عبر الإنترنت بقدر ما يثقون في التوصيات الشخصية.
إذن كيف يمكنك تشجيع عملائك على ترك التقييمات والمراجعات؟ هنا بعض النصائح:
1) قم بتضمين ارتباط إلى الموقع على موقع الويب الخاص بك وفي توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك. سيعتمد كل هذا على مدى ذكاء خطة تسويق مطعمك.
2) ضع رابطًا على موقع الدفع / الجدول الزمني الخاص بمطعمك حتى يتمكن العملاء من العثور عليه بسهولة عندما يريدون ترك تعليقاتك. وتأكد من أنهم يعرفون ما يجب عليهم فعله إذا ساءت الأمور.
3) إذا ترك شخص ما تعليقًا سلبيًا، فاستجب بشكل احترافي وعلني باعتذار واعرض الاتصال به مباشرةً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. ثم فعل ذلك. استمع حقًا وأصلح المشكلة إن أمكن. الاعتذار والوعود باتخاذ إجراء يجعل الناس يعرفون أنك جاد في تقديم خدمة عملاء رائعة.
4) استخدم وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter لتشجيع المراجعات من خلال متابعة المراجعين المحتملين وطلب آرائهم (وليس طلب المراجعة بشكل مباشر).
5) قدم حافزًا مثل الخصم أو الهدية الترويجية إذا تركوا لك مراجعة. يتبع بعض مالكي المطاعم نهج البطاقات المثقوبة، أي يترك كل عميل عاشر تقييمًا ويحصل على مكافأة. يمكن أن يكون هذا فعالًا للغاية لأنه يتضمن تقديم شيء ذي قيمة دون تكلف الكثير من المال.
6) احتفظ باسم المطعم في المقدمة من خلال ذكره غالبًا على قنوات التسويق الخاصة بالمطعم مثل النشرات الإخبارية ومنشورات الوسائط الاجتماعية محتوى موقع الويب.
7) تابع الحملة بأحداث المطعم لإبقاء مطعمك في أذهان الناس مثل استضافة الموسيقى الحية أو تذوق النبيذ بشكل دوري.
8) اسأل عن التعليقات! قد يبدو الأمر واضحًا لكن العديد من المالكين ينسون القيام بذلك.
المفتاح هو أن تكون مبدعًا وأن تفكر في طرق لتشجيع العملاء على ترك التقييمات والمراجعات دون الضغط أو الإزعاج. إذا كان بإمكانك القيام بذلك، فستكون في طريقك إلى تسويق أفضل للمطعم ومزيد من الأعمال.
سيكون تسويق المطاعم في عام 2022 أكثر أهمية من أي وقت مضى. للبقاء في صدارة المنافسة، يجب على مالكي المطاعم استخدام استراتيجيات تسويق فعالة للمطاعم، بما في ذلك استخدام منصات الوسائط الاجتماعية وامتلاك موقع ويب متوافق مع الأجهزة المحمولة. يمكنك الاستعانة بنا إذا أردت بعض المساعدة. بالتوفيق!
Comments